Nedap ayuda a los minoristas a prevenir mermas, al mismo tiempo que les ofrece una experiencia de compra fluida
La solución iD Cloud Loss Prevention de Nedap utiliza la tecnología RAIN RFID para ayudar a los minoristas a detectar, cuantificar y prevenir las pérdidas, al mismo tiempo que ofrece una experiencia de compra agradable.
Prevención de mermas y de molestias al comprador
Las mermas afectan a todos, ya que son pérdidas que se reflejan en el coste y en la disponibilidad de los bienes de consumo. No obstante, muchos métodos de defensa ante los hurtos pueden resultar intrusivos o frustrantes tanto para los compradores como para los trabajadores de venta al por menor. Colocar alarmas en lugares poco comunes, atar o guardar bajo llave ciertos productos y demás medidas parecidas pueden causar un impacto negativo en la experiencia del cliente.
Los compradores de hoy en día buscan la comodidad, poder pagar ellos mismos sin complicaciones, hacer cambios de manera sencilla y realizar compras en línea con la opción de recoger en tienda. Adaptarse a estas exigencias puede ser complicado para los minoristas que tienen un comercio físico, ya que, cuanto más fluida sea la compra en tienda, más riesgo hay de que se produzcan hurtos y timos.
Hoy en día, la mayoría de los minoristas no tienen visibilidad absoluta de los productos que faltan, ni conocimiento de cómo y cuándo se producen las pérdidas, ni acceso a bases de datos para vigilar y proteger los bienes de cara al futuro. Están afrontando retos cada vez mayores para satisfacer las necesidades de los clientes e intentar mantener la merma bajo control. La solución RAIN RFID iD Cloud Loss Prevention, del Gold Partner de Impinj Nedap, proporciona a los minoristas la capacidad de hacer las dos cosas.
Una solución invisible que lo controla todo
La solución iD Cloud Loss Prevention de Nedap es la combinación de un sistema de vigilancia electrónica de artículos (EAS, por sus siglas en inglés) con tecnología RAIN RFID de vanguardia y una potente plataforma de análisis de datos. Esta permite que los minoristas realicen un seguimiento de cada uno de los artículos que se encuentren en zonas críticas de las tiendas, como el punto de venta, los probadores, la entrada y la salida de la tienda, con la tecnología RAIN RFID. El algoritmo inteligente de iD Cloud Loss Prevention es capaz de detectar automáticamente situaciones sospechosas o posibles casos de crimen organizado (ORC, por sus siglas en inglés), como la entrada de una cantidad masiva de productos al probador, la salida de artículos del establecimiento al mismo tiempo o fuera del horario de apertura y devoluciones fraudulentas. Además, puede identificar aquellos artículos que más probabilidades tienen de ser robados.
La solución es invisible a los ojos de los clientes, ya que permite una experiencia de compra abierta y apetecible a la vez que se controla la merma. Todos los artículos que lleven alarmas con tecnología RAIN RFID se rastrean con radares fijos que se encuentran en las zonas más importantes del establecimiento. El iD Top, alimentado con los chips E710 RAIN RFID de Impinj, puede colocarse con facilidad en la pared o en el techo. Su diseño compacto y limpio se entremezcla en cada establecimiento, y mantiene la entrada y el ambiente abierto y más agradable para los clientes.
Una solución EAS con tecnología RAIN RFID para realizar compras fluidas y sin pérdidas
Un avance desde la configuración de los EAS tradicionales que solo hacen sonar la alarma hasta un sistema inteligente que permite prevenir las pérdidas con visibilidad absoluta del inventario y que aspira a conseguir cero pérdidas y experiencias de compra fluidas sin merma.
La solución iD Cloud Loss Prevention de Nedap ayuda a los minoristas con una estrategia de prevención de pérdidas omnicanal, ya que visibiliza en tiempo real el estado de los artículos. Con esta visión de los datos, los minoristas pueden ofrecer a los clientes opciones de pago flexibles sin poner en peligro la seguridad de los artículos ni su comodidad.
La iD Cloud Loss Prevention influye en la tecnología RAIN RFID para:
Capturar los datos de cada artículo en tiempo real
Recoge los datos de cada artículo etiquetado y los pone a disposición de los minoristas en tiempo real. Supervisa y sabe si un artículo se ha pagado o no conforme pasa por el punto de venta o por la entrada y la salida del establecimiento.
Avance en las tiendas de obtener información simplemente porque suena la alarma a tener visibilidad de cada artículo
Desarrolla la prevención de pérdidas en los establecimientos, que amplia las posibilidades de los minoristas para que pasen de combatir los robos en las tiendas a convertirse en un facilitador omnicanal y protector de los beneficios.
Detectar patrones e identificar las posibles pérdidas
Analiza y reconoce los patrones de datos y detecta anomalías, de manera que ayuda a los minoristas a prevenir pérdidas futuras y minimizar las mermas. El algoritmo inteligente puede detectar de manera automática eventos sospechosos y ayudar a los minoristas a saber actuar ante situaciones de pérdidas incontrolables.
Avisar a los trabajadores ante un hurto con datos fidedignos
Avisa y alerta de una pérdida o de un posible caso de hurto, y proporciona al personal del establecimiento información para identificar los artículos específicos que se han robado, así como el lugar y el momento en el que se ha producido. Con esta información, los minoristas pueden contabilizar más rápido el inventario que falta y prevenir hurtos en el futuro.
Proporcionar visibilidad del inventario desde una fuente no visible
Los establecimientos se adaptan con lectores iD Top fixed RFID compactos y libres para sustituir a las grandes EAS de la entradas y salidas de los establecimientos, y con puntos de lectura estratégicos por el establecimiento. Proporciona un ambiente agradable con una prevención de las pérdidas que los clientes ni notarán.
Darle a los consumidores la experiencia que desean
Transforma digitalmente la prevención de las pérdidas con visibilidad en tiempo real de todos los artículos con los chips RAIN RFID en lugar de las tecnologías tradicionales y las alarmas EAS. Con la visión RAIN RFID, los minoristas pueden tener los establecimientos onmicanalizados y ofrecer las experiencias de compra que los clientes de hoy en día esperan.
viernes, 7 de abril de 2023
Acerca de nuestros socios
Nedap
Nedap desarrolla tecnología que ayuda a las personas a ser más productivas en su trabajo, adaptando mejor sus talentos y capacidades individuales, lo que hace que los empleados sean más felices y las organizaciones más exitosas. La creatividad, los conocimientos tecnológicos y la curiosidad ilimitada por lo que hace que las personas tengan éxito son los pilares más importantes de su empresa. Nedap Harmony es una solución SaaS disponible en todo el mundo.
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